Política de privacidad

Última actualización: julio de 2026

1. Quiénes somos

Frankie es una plataforma operada por SHAPERT. Esta política explica qué datos recopilamos cuando visitás nuestro sitio o te ponés en contacto con nosotros, cómo los usamos y cuáles son tus opciones. Si tenés cualquier consulta sobre privacidad, escribinos a frankie@shapert.com.

2. Qué datos recopilamos

  • Datos que nos brindás: cuando completás nuestros formularios de contacto o de distribuidores, o cuando nos escribís por email o WhatsApp, recopilamos la información que nos dejás (por ejemplo nombre, email, empresa, teléfono/WhatsApp y el mensaje que envías).
  • Datos de navegación: información técnica y de uso que se recopila automáticamente mediante cookies y tecnologías similares (ver la sección siguiente).

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y herramientas de terceros para entender cómo se usa el sitio y para medir la efectividad de nuestra publicidad. Entre ellas:

  • Google Tag Manager / Google Analytics: para medir el tráfico y el rendimiento del sitio.
  • Meta Pixel: para medir y optimizar nuestras campañas publicitarias.

Podés gestionar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador. Tené en cuenta que deshabilitarlas puede afectar algunas funciones del sitio.

4. Cómo usamos tus datos

  • Responder a tus consultas y ponernos en contacto con vos.
  • Brindarte nuestros servicios y productos.
  • Enviarte información comercial sobre Frankie cuando corresponda.
  • Mejorar el sitio, nuestros productos y la experiencia del usuario.
  • Medir y optimizar nuestras campañas de marketing.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con proveedores que nos ayudan a operar (por ejemplo servicios de email, hosting, analítica y plataformas de publicidad como Meta y Google), siempre en la medida necesaria para prestar el servicio y bajo las obligaciones de confidencialidad correspondientes.

6. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o hasta que nos solicites la baja.

7. Tus opciones y derechos

Podés solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos personales, así como darte de baja de nuestras comunicaciones, escribiéndonos a frankie@shapert.com. Atenderemos tu solicitud a la brevedad.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener tu información resguardada.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, con la fecha de última actualización revisada.

10. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a frankie@shapert.com.